Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: December 2024

1. Definities

NUTROLK: de handelsnaam waaronder wij opereren, gevestigd te Herengracht 124, 1015 BT Amsterdam.

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een pre-order plaatst voor het NUTROLK bordspel.

Overeenkomst: de afspraak tussen NUTROLK en de klant met betrekking tot de pre-order van producten.

Product: het NUTROLK strategiespel inclusief alle componenten en eventuele uitbreidingen.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen NUTROLK en de klant. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door NUTROLK zijn bevestigd.

3. Pre-order en Totstandkoming Overeenkomst

3.1 Door het invullen en verzenden van het pre-order formulier plaatst de klant een bindende bestelling.

3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat NUTROLK de bestelling per e-mail heeft bevestigd.

3.3 NUTROLK behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij redelijke twijfel over de legitimiteit.

3.4 De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens.

4. Prijzen en Betaling

4.1 Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.2 Betaling geschiedt bij verzending van het product via iDEAL, creditcard of andere door NUTROLK geaccepteerde betaalmethoden.

4.3 Voor pre-orders is geen vooruitbetaling vereist. De klant ontvangt een betalingsverzoek wanneer het product gereed is voor verzending.

4.4 Bij niet-betaling binnen de gestelde termijn behoudt NUTROLK zich het recht voor de bestelling te annuleren.

4.5 NUTROLK behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Voor reeds geplaatste bestellingen gelden de prijzen zoals vermeld op het moment van bestelling.

5. Levertijd en Verzending

5.1 De indicatieve levertijd wordt vermeld bij de pre-order. Dit is een schatting en geen harde deadline.

5.2 NUTROLK streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te leveren, maar is niet aansprakelijk voor vertragingen door omstandigheden buiten haar macht (overmacht).

5.3 Verzendkosten worden vermeld vóór het afronden van de bestelling en zijn voor rekening van de klant.

5.4 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Onjuiste adresgegevens zijn voor risico van de klant.

5.5 Het risico gaat over op de klant bij aflevering. Wij adviseren het pakket direct te controleren bij ontvangst.

6. Herroepingsrecht (Consumentenkoop)

6.1 Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het product, zonder opgave van reden.

6.2 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant NUTROLK hiervan schriftelijk op de hoogte stellen via info@nutrolk.nl.

6.3 Het product moet onbeschadigd en in originele verpakking worden geretourneerd binnen 14 dagen na melding.

6.4 De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij de retour het gevolg is van een fout van NUTROLK.

6.5 Na goedkeuring van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

7. Garantie en Klachten

7.1 Het product moet voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen en vrij zijn van gebreken.

7.2 Klachten over zichtbare gebreken moeten binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk worden gemeld.

7.3 NUTROLK zal defecte of ontbrekende onderdelen kosteloos vervangen binnen een redelijke termijn.

7.4 Garantie vervalt bij oneigenlijk gebruik, schade door nalatigheid of wijzigingen aan het product door de klant.

8. Aansprakelijkheid

8.1 NUTROLK is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

8.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade (zoals gederfde winst, gemiste kansen) is uitgesloten.

8.3 De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

8.4 NUTROLK is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant.

9. Intellectueel Eigendom

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op het product, ontwerpen, teksten en afbeeldingen berusten bij NUTROLK.

9.2 Het is niet toegestaan om het product of onderdelen daarvan te kopiëren, reproduceren of commercieel te exploiteren zonder schriftelijke toestemming.

9.3 NUTROLK is een satirisch bordspel. Alle inhoud is fictie en bedoeld als entertainment.

10. Privacy en Persoonsgegevens

NUTROLK verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid.

11. Overmacht

11.1 NUTROLK is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit verhinderd wordt door overmacht.

11.2 Onder overmacht wordt verstaan: oorlog, natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, problemen bij toeleveranciers of andere onvoorziene omstandigheden buiten de invloedssfeer van NUTROLK.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

12.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

12.3 Indien partijen er niet uitkomen, is de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam bevoegd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

13. Wijzigingen

NUTROLK behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Voor reeds gesloten overeenkomsten gelden de voorwaarden zoals deze golden op het moment van aankoop.

14. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

NUTROLK

Herengracht 124

1015 BT Amsterdam

Nederland

E-mail: info@nutrolk.nl

Telefoon: +31 20 808 0400